Промоции

Информация

Производители

Най-продавани

Нови продукти

Снабдители

Доставка и връщане

 

В общия случай, поръчаните продукти се изпращат 1 до 2 дни след успешното генериране на поръчка. За доставките в рамките на България може да избирате начин на доставка между Български Пощи, Спиди и Интерлогистика. В определени случаи (в зависимост от обема и теглото на поръчката) Соул Бедрум ЕООД си запазва правото да избере най-удачния доставчик на дадена поръчка без това да води до допълнително оскъпяване за клиента.


Платена доставка

Всяка поръчка до 60 лв за която е избран начин на доставка с куриер (Спиди или Интерлогистика) ще бъде таксувана за транспортирането й до адреса на клиента. Като цената ще бъде автоматично калкулирана в процеса на генериране на поръчката.


Безплатна доставка

Всяка поръчка с избран доставчик Български Пощи ще бъде класирана като безплатна незавивимо от стойността на поръчката. Всяка поръчка с избран доставчик Спиди или Интерлогистика над 60 лв също ще бъде класирана като безплатна.


Проследяване на доставката

Всички доставки са придружени от проследяващ номер и обикновено отнемат 1 до 2 работни дни за тероторията на България. След успешното изпращане на вашата поръчка ще получите имейл с проследяващия номер. В случай че сте регистриран потребител, ще откриете линк за проследяване в детайлите към вашата поръчка.


Рекламация и Връщане

Може да върнете вашите продукти в рамките на 30 дни след получаване на вашата поръчка, но само ако продуктите са в перфектно състояние, неизползвани и непрани. Върнатите продукти не е задължително да са в оригиналната си опаковка и същата може да бъде отворена и нарушена. За всяка върната поръчка ще ви бъдат предоставени конкретни инструкции за връщане в завивимост от адреса на изпращача. Цената на връщането ще бъде за сметка на Соул Бедрум ЕООД само ако са спазени предоставените инструкции за връщане. В случай че клиентът има желания да върне продуктите с друг доставчик, различен от посочения от Соул Бедрум ЕООД, то цената на връщането ще бъде за сметка на клиента.

Възстановянето на платената по поръчката сума става до 7 дни след получаването на продукти и след като се са спазени условията за връщане, т.е. продуктите на са използвани и не са прани.